「WING」20代の成長論 
仕事論

トレーナースキル

トレーナーススキルについて、端的に表した言葉があります。 山本五十六(元日本海軍大将)の以下の有名な言葉です。 『やってみせ、 言って聞かせて、 させてみせ、 ほめてやらねば、 人は動かじ。』 これが全部できていれば、ト …

仕事論

プレイヤーとマネージャーと「トレーナー」

プレイヤーとマネージャーのスキルは違う。 このことに賛同してくれる人も多いと思います。 僕はここにもう一つ、「トレーナースキル」というのを加え、大きく・プレイヤースキル・トレーナースキル・マネージャースキルの3つがあると …

仕事論

事実と主観を切り離して話せ。

昨日話した、正しい情報を伝えるためにまず必要なことが、「事実と主観を切り離して話す」ことだ。 若手が上司に状況報告をするときに、どうしても事実と主観を交えて話してしまう。 この時、上司が知りたいのは、主観ではなく、事実だ …

仕事論

ビジネスコミュニケーション力とは?

社会人にとっての「コミュニケーション力」はさまざまあると思う。 これはプライベートとは全く違う。 プライベートでは、「コミュニケーション力がある」というと、・社交的で誰とでも仲良くなれたり、・人の感情を慮る会話をできたり …

仕事論

仕事を自分ゴト化するメールの読み方

前回、「仕事を自分ゴト化するためには”自分宛て以外のメールもすべて読む”」というお話をしました。 今回、では「具体的にどのようにメールを読むか?」というメールの読み方についてお話したいと思います。 「メールに読み方もクソ …

仕事論

仕事を「自分ゴト化」するために。

よく先輩や上司から、「お前は仕事を”自分ゴト化”していない」と言われることがあると思います。 新人が怒られるワードのベスト5に入りそうです。 仕事を自分ゴト化するために、まずやるべきことを1つだけ挙げます。 それは、「自 …

仕事論

花屋とサービス業

みなさん、誰かに花束を買う時ってどこで買いますか? ネットで「新宿 花屋」とか、場所とセットでググって、見つけた店で買いますか?それとも青山フラワーマーケットや日比谷花壇などのチェーン店で買いますか? 花束を買う場合、当 …

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ブログ「WING」スタート!

こんにちは、都内の広告代理店で働く「フリー」です。これから僕の思いの丈を本ブログでつらつらと話していければと思います。