「WING」20代の成長論 
仕事論

報連相をしないのは幼稚な証拠。

キミは報連相の重要性をわかっているかな? わかっているかいないかは別として、上司から「報告しろ」とか言われたことはあるんじゃないかな。 もしかしたらなぜ報連相が重要なのか、なぜそんなに起こるのか、なぜ黙ってやってはいけな …

仕事論

顔を見て返事しなければ、返事していないのと同じ。

上司から名前を呼ばれる。何かを指示される。 そんなとき、キミはどう反応するかな? もちろん「はい。」と返事をするんじゃないかな。 そしてキミ自身も「自分はちゃんと返事してる」と思っているだろう。 でもちゃんと相手の顔を見 …

仕事論

大人にもなってスネてたら幼稚に見える。

スネてるのか? さっき先輩に言われた言葉が嫌だったのかい? だとしても、スネてる君は幼稚に見えるよ。 そんなスネてる態度が更に周りに気を使わせてしまうんだ。 上司や先輩に怒られたり、ダメ出しされたら、深々と謝り、行動で示 …

仕事論

できなかったことの理由説明は誰も求めてない。

契約が取れなかった。数値目標遅刻した。トラブルが起きた。 仕事をする上で、予定通りに進まないことなど山程あります。 その時に、できなかった理由(=エクスキューズ)は誰も求めていません。 このエクスキューズが相手を怒らせる …

仕事論

楽しむより、楽しませる側に回る。

幹事を経験する一つのメリットとして、「楽しませる側に回る」という経験ができることです。 楽しむ側と楽しませる側は、まったく逆の発想です。 楽しむ側は受け身の態度で、つまらなければ文句を言う側の人間です。 それに対して楽し …

仕事論

飲み会の幹事は買ってでも引き受ける。

飲み会の幹事ほど嫌な仕事はありません。 必死で準備したあげく、店が悪いだの、段取りが悪いだの、つまらないだの、文句を言われます。褒められることはほぼありません。 しかし、この嫌な仕事ほど率先して引き受けましょう。 なぜな …

仕事論

ダメな奴ほど、敬語がメチャクチャな件。

若手で周りからダメだと思われている奴ほど、ビジネスでのキホンのキである敬語をちゃんと理解できてなかったりする。 「はい、私も先ほどご飯を召し上がりました」「いえ、私はそのことはご存知じゃないです」「先ほど私からおっしゃっ …

仕事論

電話に出るときは「◯◯でございます」

前回、電話に出ることが大事と伝えたが、電話の出方も同様に大事である。 電話に出る時、会社名を名乗ると思うが、その時大切なのが、 「◯◯でございます」と、語尾を「ございます」にすることだ。 「◯◯です」だけでは足りない。 …

仕事論

電話を取れ。

新人に必要な仕事の一つとして、部署にかかって来た電話を取る、ということがある。 電話を取るのは、誰にとっても面倒な作業だ。 だからこそ、新人がやるのだ。 この面倒な作業をやってくれる人がいるからこそ、周りは助かる。 そし …