仕事の「自分ゴト化」とは何か？
おつかれさま。今日はどんな一日だった？
よく先輩や上司から、「お前は仕事を”自分ゴト化”していない」と言われることはないかな？
そもそも「自分ゴト」ってなんだろう？
「当事者意識」なんて言ったりもする。
「自分ゴト」とは、周辺の仕事を理解すること。
自分が今抱えている仕事だけでなく、上司や部下が進めている仕事もキミがメールのccに入っていたりすると思う。
それは、キミにも関係があるからccに入っているんだ。
キミが普段やり取りはしていないけど、キミもccに入っている仕事を「周辺の仕事」と名付けるとしよう。
キミはその「周辺の仕事」の内容をきちんと理解しているだろうか？
「周辺の仕事」を急に任されたとして、対処できるだろうか？
もし、それができないということは、キミが仕事を「自分ゴト化」できていない、ということになる。
そう、「自分ゴト化」とは、「周辺の仕事」を、周り任せではなく、まるで「自分ごと」のように、仕事の内容を理解し、課題を把握し、いつでも自分がピンチヒッターになっても対処できるように把握しておくことだ。
仕事を自分ゴト化するために、すぐできることを教えよう。
仕事を自分ゴト化する第一歩は、自分の受信ボックスのメールをすべて読むことから。
仕事を自分ゴト化する第一歩は、自分の受信ボックスのメールをすべて読むことだ。
「メールなんて全部読んでるよ」とキミは言うかもしれない。
本当にそうだろうか？
そもそも、メールを全部きちんと読めている、の定義はなんだろうか？
キミは自分がccに入っているメールの内容を聞かれて即答できるだろうか？
いつでも「自分でも返信できる」という意識でメールを読むようにしよう。
その意識をもって初めて、メールの内容を理解するようになる。
いつでも、「自分ならどう返すか？」を意識してメールを読むようにしよう。
時間がかかってもいい。メールを全部読むクセをつけよう。
メールの受信BOXをすべて読むことは、けっこう時間がかかって大変かもしれない。でも時間がかかってもいいから、一つ一つ、一言一句飛ばさずに読んで内容を理解しよう。
メールを読むことで、自分を取り巻く仕事の流れが理解できていく。
そうすると、自分の考える範囲が１レベル広くなり、「ちゃんとコイツも内容把握してるな。ちゃんと考えてるな」と思ってもらえるようになる。
自分の周辺の仕事まで、「どうすれば良くなるか」の課題意識と、自分なりの考えを持つこと。
自分の仕事に加えて、自分の周辺の仕事まで理解すると、そのプロジェクトの課題も見えてくる。
そう、自分の目の前の仕事だけでなく、もっと高く広い目線を持つことで、課題意識も芽生えるようになる。
その課題に対して、自分なりの考えを持とう。
そうすることで、自分の仕事がただの作業ではなくなる。
受け身の仕事から、主体的な仕事に変わる。
もう「言われたことしかできない」なんて言わせるな。
具体的なメールの読み方は明日話すことにするね。
まずは、全てのメールを丁寧に読む癖をつけてほしい。
さあ、新しい一日が始まる。キミは何をする？
